114生活助手，您在人生的私人生活助理114生活助理客戶為用戶提供全方位的生活服務，包括購物、訂餐、機票、費用、就醫(yī)等。實用便捷生活功能全面提升您的生活質量，享受真正的高品質生活。

介紹

114生活助手客戶端是北京聯(lián)通114的手機應用平臺。在語音服務的傳統(tǒng)業(yè)務基礎上，豐富了生活服務、商城購物、會員積分、二維碼互動等服務內容，并提供掛號、訂餐、機票、酒店、代駕等便捷服務，114生活助手客戶端從“醫(yī)、食、住、行、娛”各個方面，全面服務您的日常生活。

功能介紹

亮點業(yè)務：

預約掛號：覆蓋北京140多家醫(yī)院，在線掛號輕松掌握。商旅服務：全國機票、酒店全天候預訂，實時查詢。

訂餐服務：數(shù)萬家餐館周邊查詢預訂，享受114專屬折扣。

代駕服務：基于所在位置周邊的代駕服務，38元起方便快捷！家政服務：保潔、月嫂、搬家在線預訂服務，放心預訂，零預付。

信息查詢：114查號、維修、運動、教育、營業(yè)廳、麗音等特色數(shù)據(jù)的查詢服務。?鮮花預訂：上百種鮮花預訂服務，會員更享特惠。

蛋糕預訂：生日、節(jié)日蛋糕及特色糕點隨時預訂新鮮到家??？在線商城：蔬菜、肉蛋、箱包、化妝品、日用品、電器、節(jié)日禮品等更多商品特價銷售。

常見問題

如何成為網(wǎng)站的注冊會員？

在首頁右上方點擊“注冊/登錄”，在線完整填寫會員注冊登記表后將注冊成為114的注冊會員，注冊會員可通過114門戶網(wǎng)、114/116114電話導航及其它北京聯(lián)通114綜合信息服務平臺中享受共享會員服務，通過網(wǎng)站注冊的會員注冊成功即可獲得200積分，用戶可在積分商城中選擇等價分值的產品進行兌換。后續(xù)積分規(guī)則待發(fā)布。

成為注冊會員后能夠享受什么服務？

注冊會員可以在部分114認證商家中享受“114會員尊享服務”，比如打折、贈送服務項等；另外注冊會員可免費獲得“114生活導航手機報”及《114生活導航黃頁》，并在服務的過程中，可以對商家信息進行點評。（提示：手機報目前只限聯(lián)通用戶，電信和移動用戶將陸續(xù)發(fā)送。）

如何訂購、使用代金券？

代金券是114門戶網(wǎng)攜手認證商盟會員面向用戶提供的讓利產品，用戶可以通過在線限量搶購的方式獲取一定面值的代金券，在享受服務時出示代金券短信憑證，驗證后在應付款項中直接扣減。

場景模擬：您在線訂購一張面值為50元的搬家代金券，當您訂購成功后網(wǎng)站會采用短信方式自動下發(fā)訂單號、密碼（妥善保管，一次有效）到您指定的手機上，當您與搬家公司預約上門時，出示短信信息，搬家工人撥打電話進行訂單號、密碼的驗證注銷，注銷后您將收到系統(tǒng)自動下發(fā)的消費通知短信，確認完成交易；您在支付260元/車搬家公司款項時可直接扣減50元，即支付210元。

如何在線預訂業(yè)務及服務？

預訂業(yè)務是114提供的在線商城服務，商城涉及實物類產品及服務類產品，實物類產品如鮮花、農產品、雜志等，服務類產品如訂機票、搬家預訂、訂餐、訂酒店、訂保姆等；用戶通過網(wǎng)站可以清晰地看到商品的信息及價格，通過在線支付的方式進行預訂。

如何查看我的訂單？

您進入網(wǎng)站后，點擊“我的賬戶”鍵，輸入用戶名、密碼成功登錄后將進入“我的114”賬戶管理，通過“我的114”可以查看訂單、收藏、積分及您的其他行為記錄，并可進行基本信息的修訂。

公司簡介

1911年，皇家電話局“答問處”正式成立，這就是中國最早的查號臺。1961年，郵電部電信總局正式啟用114，作為專業(yè)查號的特服號碼。2006年，中國聯(lián)通集團公司全面推出114“電話導航”業(yè)務品牌，并以114、116114作為統(tǒng)一接入號碼。從那時起，114開始了從單一的號碼查詢臺向綜合信息服務平臺的轉變。

今天的北京聯(lián)通114已經成為北京地區(qū)歷史最悠久、社會知名度最高、碼號最短、最容易記憶、呼叫量最大、運營管理經驗最成熟的語音信息門戶。

在服務規(guī)模上，北京聯(lián)通114從8個坐席，30余名工作人員的小班組，發(fā)展到如今擁有9個坐席現(xiàn)場，1500個坐席，1800余名客戶代表，年呼叫量達到上億次的超大型呼叫中心。

在服務內容上，北京聯(lián)通114從僅提供單一的基礎查號業(yè)務，已經發(fā)展成為集“醫(yī)、食、住、行”為一體的、多元化的綜合信息服務平臺。橫跨幾百種服務內容的龐大集合體，服務千百萬京內外用戶的綜合信息服務平臺。

在服務方式上，北京聯(lián)通114從僅提供語音服務方式已經向互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)、短彩信、平面及多媒體終端等平臺拓展，走立體式服務之路。

以上就是114生活助手的全部內容了，想要了解更多，敬請關注1666游戲網(wǎng)，更多有趣的精彩內容等你來看！

詳細信息

• 文件大?。?/span>6.4MB
• 當前版本：v2.6.6.4
• 上線時間：2026-03-03 14:52:10